Informations sur l'entreprise

AUTO GUADELOUPE DEVELOPPEMENT
Rte de la Gabarre
97110,POINTE A PITRE, (GUADELOUPE)

Chef d'Atelier

col-narrow

Référence:

Chef d'atelier

Secteur d'activité:

Entretien/Réparation

Fonction:

Entretien/Réparation/Carrosserie

Lieu:

POINTE A PITRE, DOM-TOM

Type de contrat:

CDI

Salaire:

De 50 à <60 K€uro

Expérience:

6 à 10 ans

Déposé le:

22/06/2017

Nom Contact:

lebec
col-wide

Description:

Société de distribution automobile Guadeloupéen, multi marque leader de son marché, recherche pour l'un de ses sites un collaborateur H/F chef d'atelier.

Mission:

Le chef d'atelier assure des activités de gestion et d'organisation de l'après-vente, il contribue au dèveloppement commercial de l'après-vente.

Activité relatif à la gestion et à la commercialisation après-vente

- Suivi de l'activité / collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / participation à la mise en oeuvre d'actions correctives.

- Suivi des plans de maintenance des équipements / inventaire de l'outillage / proposition de renouvellement des équipements.

- Mise à jour,  transmission et classement de la documentation technique et commercial.

- Etablissement, transmission et classement des documents internes / comptables.

- contribution à l'élaboration et au suivi du budget.

- établissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients.

- Mise en oeuvre d'action promotionnelle.

- Traitement des réclamations / contribution à la gestion des litiges.

- Contribution à l'élaboration et la mise en oeuvre de demarches qualités.

- Le cadre technique d'atelier s'assure de l'application des dèmarches qualité / des méthodes de réparation / des règles d'hygiène et de sécurité de l'atelier / du respect de l'environnement.

Activités assurèe en appui de celle du responsable hièrarchique

- Suivi des objectifs

- Appui aux collaborateurs de l'activité après-vente,

- encadrement des équipes ateliers : Attribution de missions / tutorat des jeunes en formation alternés /  participation au recrutement.

Profil recherché:

Diplomè d'une licence Bac + 3.

Avoir le sens des responsabilités, du management, une écoute et un relationnel respectueux de ses collaborateurs.

Avoir la maîtrise technique des mètiers de l'après-vente.

Etre autonome, rigoureux, dynamique, organisé, polyvalent.

Avoir une bonne maîtrise de l'outil informatique ( Internet, Word, Excel, messagerie....) afin

d'utiliser au mieux nos outils spècifiques : Cars, Mécaplanning, Kelio..